韓国は日本より不便
日本と韓国を訪れた外国人観光客のアンケート結果に韓国人は肩を落とした
交通・宿泊・食事・決済・デジタルサービスなど11の分野でアンケート調査を行なった結果
韓国旅行に対する否定的な感情が日本より強いことがわかった
各項目で不満が1件以上含まれた割合は韓国が約11%で、日本は7%だった
韓国旅行で不満だと答えたものはデジタルサービスが27.8%で最も多く、観光情報・案内16.4%、交通13.1%、決済12.0%の順だった。これら4つの分野が全体不便の69.3%を占めた。日本は交通(23%)、観覧・体験(15.9%)、食事(12.8%)の順だった
外国人一番不満を持ったのがスマホを使ったデジタル関連だ
「アカウント作成が難しすぎる」
「韓国の携帯電話番号がないとアカウントを作れない」
また支払いに関しても彼らがいつも使っているアップルペイが使えない
Googleマップをきちんと使えず韓国のネイバーマップなど国内のルート検索アプリは使い方が不便だという反応が多い
また韓国人は外国人にフレンドリーではない人が多い
露骨に嫌な顔をされる経験をした
このような非友好的な態度も問題と指摘された
特に外国人という理由で不快な視線を受けたという意見が多い
記述が繰り返し確認され、一部の店では英語で疎通しにくいという理由で立場を制限されたという事例も提示された。
なお日本で不満だった交通は複雑すぎて混乱するだった
ある議員は「せっかくK文化で興味を持ち韓国に来てくれたのにこれでは台無しだ」と嘆いた
民間レベルで外国人観光客の不便を迅速に解消する案を考えなければならい時だ
韓国の反応
・韓国に来たら郷に入りては郷に従えでネイバーやカカオを使うべきではないか?
・まあそのとおりだろうね。韓国は外国のアプリは国家レベルで排除してるから
・日本に比べて単純明快な電車は評価が高いと思ったんですけど…
・面白いのはうちの国が日本を見て「アナログだ」「ガラパゴスだ」って言うんだけど
実は支払いアプリなどはうちの国の方がひどい
韓国には独自のサービスがあるということですが外国人の立場からすれば不便ですよ
・韓国のほうがデジタルガラパゴスです
・外国人専用サービスで互換装置は必要だと思う
・GoogleマップGoogle Payないね
