
韓国の銀行はこの7年間で、全国に設置していた現金自動入出金機、通称ATMを急速に減らしている。その数は1万4000個に上り街を歩いても探すのが難しい。理由はコスト削減などだ。韓国は急速にデジタル社会に移行したためモバイルバンキング利用が急増し現金使用量が減少した。ATMの利用者が減ったのは事実だが銀行の支店自体も減らしており高齢者層などデジタル脆弱層のアクセス性や利便性を低下させる恐れが出ている。ある国会議員は国会の場で「銀行は儲かっているはず。銀行が経営効率化とデジタル取引の増加を理由に店舗数を減らしATMを撤収させてる状況はよくない」「銀行は国民の公共性やデジタルに疎い高齢層を守るべきだ」と指摘した。銀行は支店を減らしながらATMも削減している。しかもこの動きは政府の申し入れにも拘わらず依然進行している。これから大きな現金が必要なお客さんは銀行の本店にまで出向かなければならない厳しい時代になるようです。
銀行の支店を減らしながらATMまで減らして続けています
韓国の反応
・この前、銀行に行ったらアプリをインストールして全部アプリでやってくださいみたいなパンフレットをもらいました。客をアプリに誘導しようとする感じだったな···
・atmまでなくなって取引は全部アプリの時代に行くようです
・支店も実店舗が消滅してデジタル店舗に変わるでしょう
・私が中学生の頃からあった支店が閉鎖されて心配だったけどそういう理由なんだな
・確かにスーパーで買う時も飲食店も現金を使うことがだんだん減ってる。ただ現金が必要なときもあるから困る。姪っ子が自宅に遊びに来たから小遣いをあげようと銀行に現金を引き出しに行った。まだその支店は営業中だがなくなるかもしれないと思うと不安だ。もちろんコンビニでもいいんだけど手数料が高いんだよね。手数料ももったいないです涙涙
・正直ATMはいらないと思う。カカオバンク、サムスンペイがあるから現金は要らないです··
・コンビニエンスストアのATMの大きなモニターで銀行スタッフと対話しながら書類を受け取ったりもできる。支店を全部廃止して本店とコンビニATMでやりとりすればよい。本店スタッフだっていずれaiスタッフを活用すれば人もいらなくなります。
・カカオバンクを使えば引き出し手数料はかからない。コンビニでお金を引き出すと手数料がかかる。私も最初は給料の振り込みなどは普通の銀行を利用していた。日常の支払いに充てるためカカオバンクにお金を移す。だけどちょっと前にメインバンク自体をネットバンクであるカカオバンクに変えてしまいました
・現金はなくなるね
・孫に渡すおこづかいもキャシュレスの時代だ
・凄く世の中が変わっていくな
・先月は現金をほとんど使わなかった。ATMを利用するのは月に1回くらいだ
・支店を無くしてatmまでなくしたら銀行が街から姿を消しちゃうね
・完全なネットストアだなbank ATM
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